Equifax y Mastercard lucharán contra el fraude en pagos en América Latina

por Gloria Matías

Equifax® y Mastercard han unido fuerzas para capacitar a las instituciones financieras, proveedores de servicios de pago, bancos adquirentes y comerciantes de América Latina para superar los desafíos del fraude de pagos sin interrumpir la experiencia del cliente.

Herramientas mejoradas de gestión de fraude, incluidas Mastercard Identity, Ethoca Alerts y Ethoca Consumer Clarity, ahora están disponibles para los clientes comerciales de Mastercard en América Latina a través de Solución de fraude en pagos de Equifax. Las soluciones combinadas protegen todo el entorno de pagos digitales mediante la verificación de identidad y la evaluación del riesgo de fraude, al tiempo que previenen los cargos mediante la validación de pedidos y los servicios de alerta.

América Latina tiene una de las tasas de fraude más altas del mundo, con estudios que muestran que los comerciantes pierden más del 4,6% de sus ingresos de comercio electrónico debido al fraude en los pagos. Dado que se espera que los ingresos del comercio electrónico casi se dupliquen en la región de $85 mil millones en 2021 a $160 mil millones el próximo año, Equifax y Mastercard están ayudando a empoderar a las empresas para que alcancen su máximo potencial de crecimiento al detener las amenazas en tiempo real.

Debido a sus capacidades de prevención de fraude en tiempo real durante las transacciones, la solución Kount Payment Fraud de Equifax es utilizada por más de 20.000 empresas en más de 40 países en todo el mundo.

«Como líder global en prevención de fraude, estamos entusiasmados de trabajar con Mastercard para ayudar a los comerciantes y socios latinoamericanos a combatir el fraude y continuar innovando en el sector financiero», compartió. Chris Jones, presidente de Equifax América Latina. «Esta alineación estratégica proporciona transacciones de pago más seguras y reduce las devoluciones de cargo, lo que permite a empresas de todos los tamaños en América Latina mejorar sus resultados».

«Además de nuestras capacidades existentes, esta asociación es el siguiente paso en nuestro viaje para hacer que la economía digital sea más segura y fluida para los proveedores de pagos y comerciantes de la región», afirmó. Ana Lucia Magliano, Vicepresidenta Ejecutiva de Servicios, Mastercard América Latina y el Caribe. «Al trabajar juntos, estamos avanzando en nuestro objetivo compartido de satisfacer no sólo las necesidades de seguridad del ecosistema de pagos, sino también abordar un esfuerzo más amplio para mejorar la experiencia digital del consumidor».