by Uno puede imponer un congelamiento de crédito en su informe crediticio por muchas razones, pero si desea abrir otra línea de crédito, se debe levantar el congelamiento para que se pueda realizar un informe crediticio.
Aquí, lo guiaremos a través de este proceso para las tres principales agencias de informes crediticios: Equifax, Experian y TransUnion. Las tres empresas permiten a los usuarios establecer una congelación gratuita, pero quienes la utilizan deben saber que congelar o descongelar con una empresa no afecta a las demás.
Para aquellos que buscan un video tutorial de este proceso, la Guía de finanzas personales de Penny Pinchers en YouTube lo tiene cubierto.
Cómo descongelar su informe crediticio en Equifax
Si elige congelar su informe crediticio a través de Equifax, puede eliminarlo en línea, por teléfono o por correo.
Para acceder a su informe de Equifax, verá cualquier congelación activa; a través del portal de usuario, podrás modificarlo.
Si elige llamar, la empresa le hará una serie de preguntas de seguridad para confirmar su identidad. Si se confirma, un agente le ayudará a modificar la congelación. El número es (888)-298-0045.
Finalmente, puede levantar un congelamiento por correo completando el «Formulario de solicitud de congelamiento de seguridad» y siguiendo las instrucciones. La empresa advierte que si desea intentar eliminar una congelación a través del correo, debe tener en cuenta que «deberá proporcionar documentos para validar su identidad y dirección». Puede encontrar más información sobre esta opción en el sitio web de Equifax.
Cómo descongelar su informe de crédito en Experian
En Experian, aquellos que han implementado un congelamiento en su informe crediticio todavía tienen algunas opciones diferentes para levantarlo.
Iniciar sesión en su portal en línea de Experian le permite administrar cualquier congelamiento activo. Sin embargo, al igual que Equifax, la modificación también se puede realizar por teléfono o por correo. Puede comunicarse con la empresa por teléfono al (888)-397-3742. Para quienes opten por el correo en su solicitud, ésta deberá contener también los siguientes documentos:
- nombre completo
- Número de seguro social
- Direcciones completas de los últimos dos años.
- Fecha de nacimiento
- Una tarjeta de identidad emitida por el gobierno, como una licencia de conducir.
- Copia de factura de servicios públicos o extracto bancario
Estos documentos se utilizarán para confirmar su identidad.
Cómo descongelar su informe crediticio en TransUnion
Si desea descongelar con TransUnion, las opciones son similares a las enumeradas anteriormente. Si el congelamiento se creó en línea, usar su portal es probablemente la forma más fácil de eliminarlo. Una vez que inicie sesión e identifique la congelación, puede seleccionar «Levantar congelación temporalmente». Además, puede comunicarse con la empresa al 800-916-8800 para modificar la congelación por teléfono. Finalmente, puede enviar una solicitud por escrito a TransUnionP.O. Box 160 Woodlyn, PA 19094. La compañía dice que una solicitud por escrito debe incluir «su nombre, dirección y número de Seguro Social».
