by En 2017, Equifax experimentó una filtración de datos masiva que afectó a 147 millones de personas y comprometió datos confidenciales como números y direcciones de la Seguridad Social. Para abordar esta infracción, Equifax llegó a un acuerdo de hasta 425 millones de dólares para proporcionar compensación y servicios de recuperación de identidad a los afectados.
El acuerdo, finalizado en 2020, fue organizado por la FTC, la CFPB y 50 estados y territorios de Estados Unidos. La fecha límite para presentar una reclamación de indemnización era enero de 2023, pero los servicios gratuitos de recuperación de identidad están disponibles hasta enero de 2029.
Si recibió un correo electrónico sobre una compensación adicional, probablemente sea legítimo. Sin embargo, es fundamental comprobar los datos del remitente para asegurarse de que no se trata de una estafa. Esta guía proporciona los pasos necesarios para confirmar la autenticidad del correo electrónico y comprender sus próximas acciones.
Se aprueba el acuerdo sobre violación de datos de Equifax
En septiembre de 2017, Equifax, una de las agencias de informes crediticios más grandes de Estados Unidos, reveló una filtración masiva de datos que comprometió la información personal de 147 millones de personas. La violación expuso datos confidenciales, incluidos nombres, números de Seguro Social, fechas de nacimiento, direcciones y, en algunos casos, números de licencia de conducir.
Como resultado, Equifax llegó a un acuerdo global con la Comisión Federal de Comercio (FTC), la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y 50 estados y territorios de EE. UU. Este acuerdo incluye hasta 425 millones de dólares en compensación y asistencia para las personas afectadas por la infracción.
La legitimidad del correo electrónico
Si recibió un correo electrónico indicando que es elegible para un pago adicional a través del acuerdo de Equifax, aquí le explicamos por qué puede confiar en él:
- Saludo personalizado: El correo electrónico se dirigirá a usted por su nombre completo, que es un indicador clave de que el mensaje es genuino. Los estafadores suelen utilizar saludos genéricos como «Estimado cliente».
- Información del remitente: Los correos electrónicos legítimos sobre el acuerdo de Equifax provienen de una de dos direcciones posibles:
- distribución@equifaxbreachsettlement.com
- info@equifaxbreachsettlement.com
- Tenga cuidado con los correos electrónicos que provienen de cualquier otra dirección de correo electrónico. Si se desconoce el remitente, es una señal de alerta de que el correo electrónico no es legítimo.
- tarjeta prepago: El correo electrónico le informará que el pago del acuerdo llegará en forma de tarjeta electrónica prepaga durante la semana del 9 de diciembre. Esto es consistente con los términos descritos en el acuerdo.
Cronograma del proceso de conciliación
Aquí hay un breve resumen de los principales eventos y plazos relacionados con el acuerdo sobre violación de datos de Equifax:
| Fecha | Evento |
|---|---|
| septiembre 2017 | Equifax anuncia una violación de datos que afecta a 147 millones de personas. |
| 2019 | Se presenta una demanda colectiva que conduce a un acuerdo de conciliación. |
| 2020 | El acuerdo está completo e incluye disposiciones para compensación y asistencia por robo de identidad. |
| enero 2023 | Ya pasó el plazo para presentar reclamaciones de indemnización. |
| 9 de diciembre de 2024 | Fecha prevista para la distribución de pagos adicionales de liquidación mediante tarjetas electrónicas prepago. |
¿Qué puedes esperar del establecimiento?
Si se encuentra entre los que optaron por participar en la demanda colectiva, tiene derecho a recibir una compensación. El acuerdo incluye dos beneficios clave para las personas afectadas por la violación de datos:
Pago
Es probable que reciba una tarjeta electrónica prepago, que se enviará durante la semana del 9 de diciembre de 2024. El importe exacto del pago varía y dependerá de varios factores, como el número de reclamaciones presentadas y las particularidades del establecimiento. . acuerdo
Asistencia contra robo de identidad
Incluso si no ha presentado un reclamo, aún es elegible para recibir servicios gratuitos de recuperación de robo de identidad hasta enero de 2029. Estos servicios están disponibles para quienes se vieron afectados por la infracción y puede confirmar su elegibilidad a través de una herramienta de búsqueda en línea. Si descubre el uso indebido de su información personal, puede acceder a los servicios de restauración de identidad de forma gratuita.
Activa la tarjeta Prepago
Una vez que haya recibido su tarjeta prepago, podrá canjearla a través del servidor de tarjetas. Siga estos pasos para activar su tarjeta:
- Cambia tu tarjeta: Puedes canjear tu tarjeta prepago a través del servidor de tarjetas en el siguiente enlace: www.myprepaidcenter.com/redeem.
- Atención al cliente: Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de canje o encuentra algún problema, puede comunicarse directamente con el servidor de la tarjeta al 1-833-678-6289.
- Tarifas de inactividad: Es importante tener en cuenta que, si bien las tarjetas prepago no caducan, después de seis meses de inactividad, pueden existir tarifas de inactividad asociadas. Para evitar estos cargos, asegúrese de utilizar su tarjeta durante este tiempo.
Cómo consultar el correo electrónico
Siempre que el correo electrónico sea legítimo, siempre es aconsejable verificar más a fondo su autenticidad. Así es como puedes hacer esto:
- Verifique la dirección del remitente: Verifique que el correo electrónico provenga de una de las direcciones de correo electrónico oficiales asociadas con el acuerdo de Equifax: distribución@equifaxbreachsettlement.com oh info@equifaxbreachsettlement.com.
- Buscar un saludo personalizado: Los correos electrónicos legítimos siempre utilizarán su nombre completo. Un saludo genérico es una señal común de phishing.
- Visita los sitios web oficiales: En lugar de hacer clic en los enlaces del correo electrónico, visite el Sitio web del acuerdo sobre violación de datos de Equifax directamente escribiendo la URL en su navegador. Puede consultar el estado de su reclamo y otra información relacionada aquí.
Si recibió un correo electrónico sobre la solución de la violación de datos de Equifax, es realmente legítimo, siempre que provenga de una de las direcciones de correo electrónico confirmadas y se dirija a usted con su nombre completo.
El correo electrónico es parte del esfuerzo continuo para compensar a los afectados por la violación, que ha llevado a un acuerdo global de hasta 425 millones de dólares. Tenga en cuenta que si no cumplió con la fecha límite para presentar el reclamo, aún puede acceder a servicios gratuitos de recuperación de robo de identidad hasta 2029.
Para su tranquilidad, consulte siempre cualquier comunicación relacionada con datos personales directamente con fuentes confiables, en lugar de hacer clic en enlaces en correos electrónicos no solicitados.
